Weniger Ausfälle dank SMS-Terminerinnerungen

SMS-Lösungen für Ärzte

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Je weniger Terminausfälle, desto effizienter wirtschaften Arztpraxen. Vollautomatische Terminerinnerungen per SMS senken die Termin-Ausfallsquote von Ärzten maßgeblich, was nachhaltig Zeit und Kosten spart.

Schnell und einfach eingerichtet knüpft das SMS-System von SimpleSMS nahtlos an Ihre Arzt-Software (Ihren Patienten-Kalender) an und liest die notwendigen Informationen zur Verarbeitung vollautomatisiert aus. Somit ist kein manueller Aufwand nötig! Auch eine Rückantwort ist möglich. Antwortet Ihr Patient auf die erhaltene SMS, bekommen Sie diese als E-Mail in Ihre Ordination übermittelt. So können Sie jederzeit reagieren und Terminlücken rechtzeitig füllen. Mit den SMS-Diensten von SimpleSMS erreichen Sie Ihre Patienten genau dort, wo sie einen großen Teil ihrer Freizeit verbringen: Heute wird das Smartphone schließlich von allen Altersgruppen in sämtlichen Gesellschaftsschichten mehrmals täglich genutzt. SMS sind dabei eine besonders schnelle und effektive Möglichkeit, mit der die Ärzte ihre Patienten direkt erreichen können. Erinnerungen an fortlaufende Untersuchungen (z.B. Mutter-Kind-Pass-Untersuchung) oder Zusatzbehandlungen (z.B. Mundhygiene) können dabei ebenfalls automatisiert versandt werden. Verringern Sie Ihre Termin-Ausfallsquote nachhaltig – mit dem Erinnerungsservice von SimpleSMS:

Die Vorteile von SimpleSMS

  • Service: Mit dem SimpleSMS Service bieten Sie einen echten Mehrwert gegenüber anderen Ärzten. Erinnerungen an Termine, Folgebehandlungen, Impfungen oder Zusatzuntersuchungen – bieten Sie Ihren Patienten einen Service der Extraklasse!
  • Kosteneffizient: Automatisierte SMS bestechen durch geringen Zeitaufwand, bei gleichzeitig hohem Nutzen. Die SMS werden zu 99% von den Patienten geöffnet, wodurch weniger Termine vergessen werden. Das sorgt für eine ideale Auslastung Ihrer Ordination!
  • Einfach: Für die Nutzung der SMS-Services müssen Ihre Patienten keine spezielle App installieren, sondern empfangen Nachrichten über die SMS-Funktion ihres eigenen Smartphones.
  • Effizient: Die SMS-Dienste können direkt mit Ihrer Praxis-Software (Ihrem Patienten-Kalender) verbunden werden. Auf diesem Weg werden Termin-Erinnerungen oder Geburtstags-SMS automatisiert versandt.
  • Sicher: Ihre Patienten können darauf vertrauen, dass sämtliche übertragenen Daten mehrfach verschlüsselt auf unseren Servern hinterlegt werden. Dank SSL-Zertifikat ist jederzeit eine sichere Verbindung gewährleistet.

Beispiele - Referenzen

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Ärzte möchten Ihren Patienten nicht nur optimale Behandlung, sondern auch guten Service bieten. Termin-Erinnerungen sind ein wertvoller Zusatzservice für Patienten, der dem Arzt gleichzeitig eine  bessere Praxisauslastung ermöglicht. Patienten haben die Möglichkeit, auf die Erinnerungsnachricht zu antworten und Termine gegebenenfalls rechtzeitig abzusagen. Dadurch können Ersatztermine vergeben und etwaige Leerlaufzeiten in der Praxis reduziert werden. Zahlreiche Softwarehersteller in der Branche haben SimpleSMS bereits als Partner integriert. Für eine optimale Kommunikation zwischen Arzt und Patienten bietet SimpleSMS zahlreiche kosteneffiziente Lösungen mit wertvollen Zusatzfunktionen wie zum Beispiel:

Anwendungsmöglichkeiten von SimpleSMS

  • Terminbestätigung und Terminerinnerung
  • Erinnerung an fortlaufende Behandlungen wie z.B.: Mutter-Kind-Pass Untersuchungen und  Zusatzdienstleistungen wie beispielsweise der Mundhygiene bei Zahnärzten
  • Automatisierte Geburtstags-SMS
  • SMS-Gewinnspiele
  • Qualitätssicherung: Fragen Sie Kunden wie zufrieden Sie mit der Behandlung waren und lassen Sie sich im Schulnotensystem von eins bis fünf direkt per SMS benoten. Oder senden Sie einen Link zur Bewertung auf Google. Das verbessert beispielsweise das Ranking in den Suchanfragen.
  • Blacklistfunktion: Da jede SMS mit einem genauen Status versehen wird, können Sie jederzeit überprüfen, ob eine Nummer nicht mehr vergeben, das SMS angekommen oder das Handy des Empfängers ausgeschaltet ist.
  • Alphanumerischer Absender oder Ihr Firmenname als Absender
  • API-Anbindung zu Software (XML, HTTPs, SMPT) möglich
  • Anbindung an Outlook, Google oder Apple Kalender möglich
So einfach geht's - Simple SMS Oberfläche

So einfach geht's

  • SimpleSMS Account anlegen
  • Kontaktliste importieren
  • SMS Einzel- oder Gruppenversand einstellen
  • Statistiken einsehen