Mit gezielten Aktionen Kunden erreichen

SMS-Lösungen für Handelsbetriebe

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Mittels SMS können Handelsbetriebe ihre Kunden zeitgesteuert und gezielt erreichen und mit Aktionen binden – mit einer Öffnungsrate von 99 Prozent!

Im Handel gilt es, die Kunden zu binden, denn für nachhaltigen Erfolg braucht es Stammkunden. Gezielte Maßnahmen wie der SMS-Versand von Aktionen, Gutscheinen oder einfach ein nettes Geburtstags-SMS verstärken die Kundenbindung massiv. SMS-Lösungen wie Gutschein-Versand, Umfragen zur Qualitätssicherung oder Einladungen zur Onlinebewertung sind heute bereits ein unverzichtbarer Bestandteil der digitalen Welt geworden. Schließlich müssen Handelsbetriebe ihre Kunden da erreichen, wo sie einen großen Teil ihrer Freizeit verbringen: Das Smartphone wird mittlerweile von allen Altersgruppen in sämtlichen Gesellschaftsschichten in einer hohen Frequenz genutzt. SMS sind dabei eine besonders schnelle und effektive Möglichkeit, mit der die Handelsbetriebe ihre Kunden direkt erreichen können. Ob persönlich adressierte Gutscheine, Umfragen zur Qualitätssicherung, Informationen zu aktuellen Angeboten oder Gewinnspiele zur Kundenbindung – Kampagnen können innerhalb von wenigen Minuten eingestellt werden. Mit den verschiedenen Produkten von SimpleSMS finden Sie die optimale Lösung für Ihren Betrieb. Nicht nur die eindrucksvolle SMS-Öffnungsrate von 99 Prozent überzeugt:

Die Vorteile von SimpleSMS

  • Service: Mit dem SimpleSMS Service bieten Sie einen echten Mehrwert gegenüber anderen Handelsbetrieben. Digitale Gutscheine, PIC SMS mit neuen Produkten, Angebote etc. – profilieren Sie sich als moderner, serviceorientierter Händler.
  • Kosteneffizient: Das Schicken einer automatisierten SMS ist weitaus effizienter als der Brief- oder Mailversand. Es spart Zeit und Kosten und schont die Umwelt. Während Gutscheine in Papierform oft weggeschmissen oder vergessen werden, hat man digitale Gutscheine am Smartphone stets dabei. Nicht zu vergessen ist dabei auch die eindrucksvolle SMS-Öffnungsrate von 99 Prozent: Auf diesem Weg erreichen Sie Ihre Kunden zeitgesteuert und effektiv!
  • Einfach: Für die Nutzung der SMS-Services müssen die Kunden keine eigene App installieren, sondern empfangen Nachrichten über die bestehende SMS-Funktion ihres Smartphones. Vor allem für ältere Kunden Ihres Betriebs stellt dies eine massive Erleichterung dar.
  • Effizient: SimpleSMS beschleunigt Prozessabläufe. Wenn ein Kunde einen Artikel bestellt hat, schicken Sie ihm doch automatisiert eine Abholbenachrichtigung sobald die Ware abholbereit ist. Das optimiert Abläufe und verkürzt Lagerzeiten.
  • Sicher: Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass sämtliche übertragene Daten mehrfach verschlüsselt auf unseren Servern hinterlegt werden. Datensicherheit entsprechend der DSGVO ist stets gegeben. Ein SSL-Zertifikat garantiert eine sichere Verbindung.

Beispiele - Referenzen

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Wie kann ich Prozesse optimieren, Kunden zu Stammkunden machen und dadurch meine Umsätze steigern? Diese Frage stellen sich zahlreiche Entscheidungsträger in Handel und Gewerbe. SMS-Dienste sind kosteneffiziente Marketingtools, die für Neukundengewinnung, Kundenbindung und nachhaltigen Erfolg sorgen. Aktionen können auch kurzfristig kommuniziert werden, und müssen nicht wie etwa bei Printwerbung, schon Tage vorher festgelegt werden. So kann man auch spontanen Auslastungstiefs entgegenwirken. Alles zu einem Bruchteil der Kosten, die Sie für klassische Werbemethoden aufbringen müssten. Dank innovativer Filterfunktionen können Kunden gezielt selektiert und angesprochen werden. Profitieren auch Sie von sinnvollen Zusatzfunktionen wie:

Anwendungsmöglichkeiten von SimpleSMS

  • Persönliche Anrede des Kunden sowohl beim Einzel- als auch Massenversand von SMS
  • Alphanumerischen Absender oder Ihr Firmenname als Absender
  • Einladungen zu besonderen Events
  • SMS-Gewinnspiele
  • Automatisierte Geburtstags-SMS (z.B. mit Gutscheinen)
  • Abholinformationen für bestellte oder reparierte Waren
  • News zu neu eingetroffener Ware
  • PIC-SMS mit bis zu 10 Bildern von neuen Produkten, Broschüren etc.
  • Hyperlinks zur Webseite oder zu speziellen Online-Angeboten
  • Wichtige Informationen und News, wie Urlaub, Öffnungszeiten, Neue Webseite, usw.
  • Onlineshop oder App-Bewerbung
  • Qualitätssicherung: Fragen Sie Ihre Kunden nach ihrer Zufriedenheit und lassen Sie sich im Schulnotensystem von eins bis fünf direkt per SMS benoten. Oder senden Sie einen Link zur Bewertung auf Google. Das verbessert beispielsweise das Ranking in den Suchanfragen.
  • API-Anbindung zu Ihrer bestehenden Software möglich (XML, HTTPs, SMPT)
  • Blacklistfunktion: Da jede SMS mit einem genauen Status versehen wird, können Sie jederzeit überprüfen, ob eine Nummer nicht mehr vergeben, das SMS angekommen oder das Handy des Empfängers ausgeschaltet ist.
  • Anbindung an Outlook, Google oder Apple Kalender möglich
So einfach geht's - Simple SMS Oberfläche

So einfach geht's

  • SimpleSMS Account anlegen
  • Kontaktliste importieren
  • SMS Einzel- oder Gruppenversand einstellen
  • Statistiken einsehen