Mit Zusatzservices Kunden binden

SMS-Lösungen für Optiker und Hörgeräteakustiker

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Von Terminerinnerungen und -bestätigungen über Angebote, Einladungen, Abholbenachrichtigungen und Gewinnspiele – SimpleSMS bieten Optikern und Hörgeräteakustikern zahlreiche Möglichkeiten, um Ihren Kunden ein umfassendes Einkaufserlebnis zu bieten.

Sie möchten die Interaktion mit Ihren Kunden intensivieren, um diesen ein umfassendes Serviceerlebnis bieten zu können und so die Markenbindung nachhaltig zu stärken? Mit den innovativen Produkten von SimpleSMS ist das ein Leichtes!

Ob Terminerinnerungen, Angebote, Einladungen zu Events, Abholbenachrichtigungen, Statusinformationen zur Verfügbarkeit von Produkten in Onlineshops bzw. zum Lieferstatus von Bestellungen oder Gewinnspiele – unser automatisiertes SimpleSMS-System ist einfach, bequem und schnell eingerichtet und bietet die ideale Lösung zur kosten- und zeiteffizienten Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergessen Sie Mails, die im Spam-Ordner verschwinden oder langwierigen Briefversand und erreichen Sie mit unseren individualisierbaren SimpleSMS Kunden direkt auf Ihrem Handy oder Smartphone! Überzeugen Sie sich von den weiteren Vorteilen von SimpleSMS:

Die Vorteile von SimpleSMS

  • Kommunikativ: Automatisierte, personalisierte SMS-Nachrichten steigern die Interaktion mit Ihren Kunden. Eine hohe Öffnungsrate von ganzen 99 Prozent und ein besonders geringer Streuverlust sprechen eindeutig für sich!
  • Vereinfachte Prozesse: SimpleSMS vereinfacht Arbeitsprozesse für Optiker und Hörgeräteakustiker und erleichtert damit die Organisation in Ihrem Fachgeschäft. Informieren Sie Ihre Kunden direkt, dass Brille oder Hörgerät abholbereit sind. In der Regel werden die Brillen und Hörgeräte rasch abgeholt, was geringe Lagerzeiten und effiziente Abläufe garantiert. Langwieriges Nachtelefonieren von schwer erreichbaren Kunden war gestern!
  • Sicher: Ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten ist unser oberstes Gebot! Ihre Daten werden mehrfach verschlüsselt und ein SSL-Zertifikat sorgt für eine sichere Verbindung während der Bedienung unserer Applikation.
  • Innovativ: SimpleSMS ist Ihr Spezialist für automatisierte, webbasierte Kommunikationssysteme und bietet innovative Softwarelösungen für die individuellen Bedürfnisse in Ihrer Branche!

Beispiele - Referenzen

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Ganz unabhängig davon, ob Sie als Optiker bzw. Hörgeräteakustiker Ihre Stammkunden stärker binden, Arbeitsprozesse optimieren oder Neukunden gewinnen wollen – die attraktiven Produkte von SimpleSMS helfen Ihnen dabei!

Erinnern Sie Ihre Kunden an Termine, die nächste Sehstärkenüberprüfung, die Nachbestellung von Kontaktlinsen oder den anstehenden Service für Hörgeräte. Informieren Sie sie über die Abholung der neuen Brille bzw. des Hörgeräts, abgeschlossene Reparaturen oder attraktive Angebote sowie SMS-Gewinnspiele und bieten Sie Zusatzservices wie Einladungen zu Events oder PIC-SMS, beispielsweise mit Bildern von neuen Brillenmodellen, die zielgerecht an ein bestimmtes Publikum gesandt werden können. Und das Beste: Generieren Sie Zusatzverkäufe durch Gutscheinzusendung, z.B. für bestimmtes Zubehör nach dem Kauf einer Brille. Darüber hinaus bietet SimpleSMS auch die Möglichkeit, Kunden aktiv in die Qualitätssicherung einzubinden – entweder via Link zur Google Kundenbewertung oder direkt in Form einer Umfrage per SMS.

Anwendungsmöglichkeiten von SimpleSMS

  • Terminbestätigung und Terminerinnerung, beispielsweise zur Sehstärkenüberprüfung, zum Service für Hörgeräte oder zum Nachbestellen von Kontaktlinsen
  • Abholer-SMS, wenn z.B. die Reparatur von Brille oder Hörgerät abgeschlossen oder die bestellte Brille eingetroffen ist
  • Spezielle Angebote per SMS bewerben
  • Einladungen zu besonderen Events
  • PIC-SMS mit bis zu 10 Bildern von Produkten, Broschüren etc.
  • Zusatzverkäufe durch Gutscheinzusendung
  • Anbindung an Microsoft Outlook 365, Google und Apple Kalender möglich
  • SMS mit persönlicher Anrede von einem alphanumerischen Absender bzw. Ihrem Firmennamen
  • Qualitätssicherung: Fragen Sie Ihre Kunden, wie zufrieden Sie mit Ihrer Behandlung waren und lassen Sie sich im Schulnotensystem von eins bis fünf direkt per SMS benoten. Oder senden Sie einen Link zur Bewertung auf Google. Das verbessert beispielsweise das Ranking in den Suchanfragen.
  • API Anbindung zu XML, HTTPs, SMPT Software möglich
  • Bereits viele Softwarehersteller in der Branche haben SimpleSMS als Partner integriert
  • Blacklistfunktion: Da jede SMS mit einem genauen Status versehen wird, können Sie jederzeit überprüfen, ob eine Nummer nicht mehr vergeben, das SMS angekommen oder das Handy des Empfängers ausgeschaltet ist.
So einfach geht's - Simple SMS Oberfläche

So einfach geht's

  • SimpleSMS Account anlegen
  • Kontaktliste importieren
  • SMS Einzel- oder Gruppenversand einstellen
  • Statistiken einsehen