Gerade im Handel wird es immer wichtiger Informationen schnell an die Kunden zu bringen – da die Konkurrenz oft groß ist, werden Kunden oftmals zu untreuen Kunden. Mit SimpleSMS haben Sie die Möglichkeit, sowohl Neukunden zu gewinnen, als auch die Kunden stärker an Ihr Unternehmen zu binden.

Aktionen können auch kurzfristig kommuniziert werden, und müssen nicht wie etwa bei Printwerbung, schon Tage vorher festgelegt werden. So kann man auch spontanen Auslastungstiefs entgegenwirken – einfach mit ein paar Klicks einen Anreiz für die Kunden schaffen und schon können Sie Ihren Umsatz steigern. Alles zu einem Bruchteil der Kosten, die Sie für klassische Werbemethoden aufbringen müssten. Mit zahlreichen Filterfunktionen können Sie auch selektieren an welche Zielgruppe Sie Angebote senden möchten.

Auch zur Serviceoptimierung eignet sich die SMS-Lösung von SimpleSMS perfekt. Senden Sie einfach eine SMS, wenn die bestellte oder reparierte Ware abholbereit ist, anstatt mühevoll die Kunden per Telefon zu informieren. Das spart Zeit und Kosten und wird von den Kunden sehr positiv aufgenommen.

Ihre Vorteile und Einsatzmöglichkeiten:

  • Aktionen, wichtige Informationen und Veranstaltungstipps können schnell und zuverlässig an Ihre Kunden versendet werden
  • Alles schnell und einfach selbst im System einstellbar
  • SMS-Gutscheine direkt aufs Handy senden
  • Automatisierte Geburtstags-SMS zur Stammkundenbindung
  • SMS-Gewinnspiele zum Aufbau Ihrer Kontaktdatenbank
  • Qualitätssicherung: SMS-Umfragen um sofortiges Feedback zu erhalten
  • Serviceoptimierung: Senden Sie eine SMS, wenn bestellte oder reparierte Waren abholbereit sind
  • PIC-SMS: Senden Sie Bildergalerien per SMS um Ihre neuesten Produkte vorzustellen

Kundenbeispiel – Möbelkette Kika / Leiner:

Die Möbelkette Kika / Leiner setzt die SMS-Lösung von SimpleSMS ein, um ihre Kunden über bereits eingetroffene Bestellungen oder über den Status von Reklamationen zu informieren.

Benachrichtigungen per SMS:

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Kundenmeinungen


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Kundenmeinung Herr Zechmeister-Machhart, SMS Gateway, SMS Schnittstellen, Business SMS, Web SMS, SMS Anbieter, SMS Provider.
Ernst Zechmeister-Machhart, kika/Leiner
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